成功した図書館調査の実施

かもしれません 16, 2024

あなたが奉仕しているコミュニティを知ることは、ライブラリを成功させるための鍵です。しかし、司書は、データに代わって自己満足になりすぎたり、本能に頼ったりすることに注意する必要があります。しかし、どうすればコミュニティに効果的にアクセスして有用な情報を見つけることができますか？調査を成功させるための5つのヒントを以下に示します。

最初に-あなたが見つけたいと思っているものを知っています。調査は、参加者からどのような情報を引き出したいかを考慮して作成された場合、非常に便利なツールになります。調査フォームを作成する前に、さまざまな部門の他のスタッフと一緒に座って、知りたいことを考えてください。調査は、迅速に完了するために十分に短くする必要がありますが、有用な情報を提供するために十分な質問を含める必要があります。

第二-この情報を収集している人はいますか？たとえば、25歳以上の多くの人がスマートフォンを持っているか、コンピューター情報にアクセスして医療情報を見つける手助けをする介護者である人を知りたいですか？それらの調査はすでにPew Internetグループによって行われています。彼らは新しい研究が行われたときに更新と電子メールアラートを発行します。サインアップしてチェックアウトします。

あなたが知りたいことを知っている、あなたは彼らが知っていることを見るためにピュー研究をチェックアウトしました。それで？

第三-調査を作成します。前述のように、調査は迅速に完了する必要があります。したがって、多くの場合、複数の選択肢が最良の選択肢です。質問の数は10以下に、回答の選択肢は最大4つにしてください。顧客が回答を書くための「その他」のオプションを含めます。可能な場合は「はい」または「いいえ」の質問を避けるか、顧客が詳しく説明するオプションを含めます。

たとえば、「図書館プログラムに来ますか？」はい、もしくは、いいえ。"別の1つまたは2つの文を追加します。「いいえの場合、なぜですか？」のように簡単にできます。客に十分なスペースを書きます。

第4 –さまざまなアクセスポイントを提供します。たとえば、調査がメインの回覧デスクと紙でのみ行われている場合、子供のエリアだけに行ったり、参照部門だけに行ったりする人がいない場合があります。

Survey Monkeyのようなオンライン調査ツールを使用して、オンラインで回答したい顧客に提供します。これは、図書館に来ない利用者にとっても貴重なツールです。 Facebookページにリンクを配置するか、Twitterでリンクを公開して、ライブラリを知っていて、来ない、または来ない人を捕まえます。

5番目–調査を公表します。調査リンクでチェックアウトされたすべての本に入れるために、明るい紙にブックマークまたはチラシを提供します。「考えてみてください!!」図書館の周りにいるだけで、図書館で社交的になるかもしれないが、資料をチェックアウトしないかもしれない、またはそれを見ることを望まない人のために、利用者を捕らえる。オンライン調査へのリンクを図書館のウェブページに掲載し、Facebook、Twitter、その他のソーシャルメディアで宣伝します。

Survey Monkey //www.surveymonkey.com
Pew Internet Studies //www.pewinternet.com