チームワークとコミュニケーション-人間工学的プロセスの重要なコンポーネント

• かもしれません 18, 2024

先週、オフィス環境で負傷した数人の労働者と働く機会がありました。両方とも、キーボードとマウスの広範な作業を実行するコンピューターの前で8時間を費やします。どちらも重度の痛みを伴い、繰り返し負傷するため、座ってから30秒以内に痛みが生じます。どちらも医師、セラピストに会い、最高の設備を備えた人間工学的介入を受けました。近い将来、手根管の解放が予定されています。

これらの女性の仕事の習慣を話し、観察することは、人間工学がチームワークの成功を必要とする多面的なプロセスであるという私の信念を確認しました。

• 医師は、傷害の炎症過程を鎮静化するための処方薬の診断と専門知識の提供を行う場合があります。
  
• セラピストは、マッサージ、超音波、熱と寒さの使用などのモダリティを実行して、怪我の回復を促進できます。体がどのように機能するかを観察することに熟練しているため、治療運動で修正できる弱さ、緊張、筋肉の不均衡の領域を発見できます。
  
• 人間工学に基づいたスペシャリストは、快適でストレスの少ない作業環境を作り出す機器、作業現場の変更、および作業スタイルの推奨事項を提供できます。
  
• 経営陣は、治癒を可能にし、従業員の善意を促進するだけでなく、生産性を確保する支援環境を提供できます。
  
• そして、負傷した労働者はプログラムを信じて、回復に積極的に参加する必要があります。これは必ずしも簡単なことではありません。医療やセラピーの予約に出席し、薬をスケジュールどおりに服用し、仕事の習慣を変え、ストレッチをし、マイクロブレイクを頻繁に行い、コールドパックを使用する一日–仕事を終わらせようとする間、目に見えない怪我はとても痛いことを信じないかもしれない管理者や同僚の顕微鏡の下で頻繁に。

チームプロセスのいずれかの側面が損なわれた場合、回復が損なわれる可能性があります。コミュニケーションと教育は全体的に重要です。観察、フォローアップ、フィードバックの受け入れも同様です。先週の2人の若い女性の私の観察は、善意にもかかわらずプロセスがどのように壊れるかを示しています。また、人間工学に基づいたペットの足首の1つであるリストレストも強調しています。

両方の女性はリストレストを設置しており、リストレストを使用してタイピングスキルを発揮し、正しく使用していると信じて、見たいものを見せてくれました。どちらもリストレストの適切な使用に関する指示を受けておらず、おそらく不適切な使用により炎症を引き起こし続けていました。

リストレストは本質的に悪い機器ではありませんが、不適切な名前が付けられています。論理的に、名前のために、ほとんどの人は手首を休める必要があると感じています。ほとんどの人はタイピング中に手首を柔らかい表面に下ろし、怪我を防ぐのに役立つ人間工学に基づいた良いことをしていると感じています。実際には、彼らは指の仕事を上腕の仕事から隔離しています。

指の筋肉は小さすぎて弱く、1日中一定の動きができません。さらに、孤立した動きは、通常、肩で実行されるキーボード上の位置決めの動きの損失を補うために、通常よりも極端です。指と手首の筋肉は肘から始まるため、痛みはしばしば指から肘に広がり始めます。

エルゴノミクス機器が警告なしに発行された場合、-ある朝出社した従業員と仕事の環境が変化し、エルゴノミクス機器が設置されていることを確認しました-同意または適切な使用に関する指示は、拒否または使用されます正しいと思われるもの。ただし、機器自体は答えではなく、適切に使用すれば労働者が安全であるためのツールにすぎません。

手首が浮くはずなので、手首を「レスト」と「手首」を「ガイド」と呼ぶ方がはるかに良いでしょう。リストレストは、手首を中立位置に「ガイド」する必要があります。タイピングの休憩中に軽く休んでも大丈夫です。

人間工学に基づいたキーボードの作業方法に関する推奨事項を次に示します。

• 小さな肩と肘の動きを使用して、キーボードの上に手を配置する必要があります。
  
• 肩はリラックスして持ち上げる必要があります（耳に向かって引き上げる）。
  
• 耳、肩、肘が一直線になるように、作業台に十分近くにいる必要があります。
  
• 作業面は、肘が90度よりわずかに大きく開くように低くする必要があります。
  
• 指をリラックスさせ、ボールの上で休むようにわずかに湾曲させる必要があります。
  
• キーをアクティブにするのに必要な最小限の力でキーを軽く押します。
  
• スペースバー上で親指を強く握ってヒッチハイクしないでください。

Marji Hajicは作業療法士であり、カリフォルニア州サンタバーバラで実践している認定ハンドセラピストです。手と上肢の負傷、予防と回復の詳細については、Hand Health Resourcesをご覧ください。

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