職場での言語的虐待への対処

• かもしれません 12, 2024

作業環境は、すべての従業員にとって安全な避難所と見なされる必要があります。しかし、敵対的な作業環境で作業するとどうなりますか？難しい上司や同僚は職場を悪夢にすることができます。それは単なる身体的虐待ではありません。虐待は、言葉を含むさまざまな形で発生します。言葉による虐待によって引き起こされる傷は、他のあらゆる種類の虐待と同様に衰弱させ、士気を低下させる可能性があります。

言葉による虐待が報告されないのはなぜですか？

労働者が言葉による虐待を報告しない主な理由の1つは、虐待者による報復に対する恐怖です。これは、虐待者が監督者または別の経営陣である場合に特に当てはまります。継続的な虐待のために解雇されたり、選ばれたりする恐れは、言葉による虐待を報告する大きな抑止力です。機密性の欠如は、虐待の多くの事例が報告されないもう一つの理由です。

言葉による虐待を報告する際に考慮すべき要素：

言葉による虐待のケースを報告することを検討している場合、最終結果として何を求めているのかを知る必要があります。言い換えれば、人事部に足を踏み入れ、虐待を報告し、立ち退くために振り返ることは受け入れられません。あなたが達成しようとしていることは何ですか？あなたは虐待者からの転勤を探していますか、それとも虐待者が処罰されることを探していますか？人事は支援できることを忘れないでください、しかしあなたはあなたの意図を明確にしなければなりません。

機密性が心配ですか？公正に、人事部が調査するには、虐待者に通知し、話をしなければなりません。彼らがあなたの名前が使われないことをあなたに保証しても、チャンスは虐待者が情報があなたから来たことを知るでしょう。これは、会社の方針に反する報復を恐れるべきだと言うことではありませんが、虐待者はしばしば自分が悪用していることを知っています。虐待者に対してアクションが必要な場合、匿名性はすぐに消えます。

言葉による虐待に直面した場合、あなたは何ができますか？

悪用のレベルに応じて、次のレベルに進む前に実行できるアクションがいくつかあります。したくない最初のアクションは、「現物」で応答することです。難しいかもしれませんが、落ち着いたレベルを維持することが重要です。自分の声を上げると、彼らの状況のエスカレーションにつながる可能性があります。言葉による虐待者は、受けた反応のために被害を受け続けることがあります。

あなたの上司や同僚が大声で叫んでいるか、彼らの冒とくの使用があなたを怒らせるなら、彼らに知らせてください。彼らはおそらく、そのような否定的な方法で他の労働者に対処することは容認できると考えています。彼らが自分たちの道の誤りを認識し、必要な変更を加えるなら、それは簡単でしょう。ただし、可能性はありません。最初の一歩を踏み出す必要があります。

言葉による虐待の事件を報告することにした場合は、指揮系統に従ってください。あなたの直属の上司が虐待者である場合、あなたはチェーンの次の人に行きたいかもしれません。また、あなたは人々にあなたの証人になるように頼んで、火に燃料を加えない責任があります。インシデントの日付と時刻を提供する準備をしてください。インシデントを目撃したことがわかっている人の名前を入力します。必要に応じて、人事部は潜在的な目撃者にアプローチする最適な時間と方法を決定します。自分でアプローチしないでください。最後に、あなたが受けた虐待や虐待者に対する報復についてのゴシップはしないでください。ケースを危険にさらす可能性があります。

虐待が報告されるべきであるが、それは真空で発生しないことに留意してください。不公平に思えるかもしれませんが、告発者は物語の側を伝える権利を持ちます。虐待に苦しむ–肉体的または言葉による言葉は受け入れられません。彼らの能力の及ぶ限り、あなたの雇用主はあなたが働くための安全な避難所を提供する責任があります。

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