ザヒルトン-ニューアークペンステーション

• かもしれません 3, 2024

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ヒルトン・ニューアーク・ペン・ステーションでの私の経験はさまざまで、常に楽しいとは限りません。しかし、私がそこに滞在しなければならなかった機会は、私が隣接するビジネスコンプレックス内または徒歩圏内で、通常は冬の間に会議と責任を負ったときのものに限られています。言うまでもなく、利便性が最も重要な要素でした。したがって、私はこのホテルを同様の状況でのみお勧めします。

このホテルのレビューは多くの点で必ずしも肯定的ではないため、これらの経験は訪問ごとに異なるため、分解することにしました。 3回の訪問は、非常に良い、非常に悪い、希望的なものに分類できます。

訪問＃1 –非常に良い

西海岸からの3時間の時差がよくあるように、私は夜遅くに到着しました。ニューアーク空港からアムトラックに到着すると、ホテルのタイトルから推測したように、ニューアークペン駅にあるため、非常に便利でした。外に出ずに電車からホテルまで直接歩いて行くと、標識が簡単にわかります。大都市や寒い気候で夜に到着するとき、それは常に素晴らしいことです。

私のチェックインはスムーズに進み、不運にもクッキー、彼らがもう提供しない特典さえありました。クラブレベルでスタンダードルームを予約しましたが、それはまともな大きさで、シティホテルの部屋としては大きすぎず、小さすぎず、非常に標準的でした。ベッドは快適で、テレビは機能し、床は静かで禁煙でした。ホテルでのサービスは非常に受け入れられましたが、その夜でも乗組員は少し「スケルトン」であると感じました。私がその週に働いていた建物は、通りの向こう側のハムスタートレイル（透明なガラスの歩道）に接続されていたので、隣の通勤が楽でした。

クラブラウンジでは、朝の朝食、卵、ソーセージ、トースト、ベーグル、シリアル、フルーツ、ジュース、そしてもちろんコーヒーを提供しました。ホテルのエントランスのすぐ外のロビー階にスターバックスがあり、工業用の強度を必要とする人のためにあります。

訪問＃2 –あまり良くない、事実、かなりラメ

この訪問により、このホテルに二度と泊まらないことを考えました。繰り返しになりますが、西海岸から夜遅く到着して、私の許容度は低かったです。クラブレベルで部屋を予約し、同僚も同じことをしようとしていましたが、誤ってオンラインで「朝食ルーム」を予約しましたが、クラブラウンジにアクセスできませんでした。午前中に一緒に食事を取り、1日を計画できるようにこれを変更しようとすると、クラブレベルの部屋にアップグレードするために追加料金を支払うことを申し出た場合でも、彼女は極端な抵抗に会いました。カスタマーサービスには、親しみやすさや有用性が欠けていました。最終的にはうまくいきましたが、不快で非常に不快でした。

残念ながら、私たちの部屋が​​掃除されていないと報告したとき、私たちの最初の日の終わりは追加の不親切で満たされました。このすべての後に、私たちの部屋をロックされた3日目の経験が続きました。キーカードをリセットするためにフロントデスクに戻ったとき（作業とブリーフケースはすべて牽引されています）、不便を感じていました。明らかな問題に対処するために電話に残っていたフロントデスクの女性は、鍵を求め、鍵をリセットし、カウンターに投げ返すように手を差し出しました。アイコンタクトなし、ご不便をおかけして申し訳ありません。頻繁な旅行者としてのこれらの状況に対する私の許容度は非常に高いですが、2階に戻って2回目の荷物の荷降ろしの際に、「恒星のカスタマーサービスに感謝」のレトルトを追加することもできませんでした。 。

旅行はそれ以上の不便や問題なく終了しました。

訪問＃3 –まだ希望があります

このホテルへの3回目の訪問は、私に再び希望を与えました。正直なところ、私が3回目に滞在した唯一の理由は、もう一度、電車で到着した後、同じ隣の建物で働いていたからです。電車、ホテル、オフィスの間に囲まれた環境が必要でした。

チェックインの経験は、3回目よりもずっと快適でした。私たちに十分なことをすることができなかったとても素敵な若い男が部屋を取り扱った。私はクラブレベルの部屋に再び泊まりました。朝食はもちろん、夕方には街の景色を眺めながらワインとオードブルを提供します。この滞在、3番目の滞在は、滞りなく終了しました。

私は言わなければならない、これらの多様な経験は私の読者に助言することで私が少し引き裂かれた感じを残す。一番下の行は、利便性が最大の関心事である場合にのみ、私は再びそこにとどまるだろうということです。つまり、電車で到着する場合、屋内の通路を介してオフィスにアクセスできる隣接する複合施設で働いている場合、そして中にとどまることが絶対に必要な真冬の場合のみです。

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