販売サイクル

• かもしれません 2, 2024

通常、販売プロセスまたは販売サイクルには7つのステップがあります。わずかな違いがあるかもしれませんが、通常、プロの営業担当者はこれらの7つのステップに基づいた方法に従います。このプロセスは、提供するサービスであろうと、販売する製品であろうと、販売しなければならないほぼすべてのものに対して機能します。このプロセスには、ビジネス界の内外の多くの通常のやり取りに関係する部分もあります。

販売サイクルの基本的な手順は次のとおりです。

1-潜在的なバイヤーの調査または発見。これは、多くの人々が最も時間を浪費し、最も過ちを犯す場所です。誰もが、全世界が彼らの将来の顧客ベースであると考えています。これはほとんど真実ではありません。ターゲット市場を定義するマーケティング計画があれば、適切なクライアントを探しやすくなります。電話帳の使用、ネットワーキング、リードリストの購入、紹介など、潜在的な購入者を探したり見つけたりするためのさまざまな方法があります。

2-元の連絡先。電話、インターネット、ダイレクトメール、サイネージ、直接連絡先（セールスコール）、紹介、またはその他の方法を使用することができます。これが導入段階です。予定の設定は、このステップで行うことです。

3—資格とは、連絡先があなたの製品またはサービスを必要としているかどうか、そして彼らがあなたの製品またはサービスを購入できるかどうかを判断することを意味します。時々、あなたは、必要がないか手段がない（支払うことができる）か、時にはどちらか一方を見つけます。ステップ4に進む前に、あなたが販売しているものを必要とし、余裕がある人と話をしていることを確認する必要があります。これは、貴重な時間とお金を無駄遣いしやすいもう1つのステップです。そのため、見込み客の評価に時間をかけます。

4-プレゼンテーションはステップ4です。ここで、見込み客に製品やサービスについて説明します。あなたのプレゼンテーションスキルであなたを助けるために本全体と企業さえ存在します！大企業は、プレゼンテーションにセールススタッフをトレーニングするために多額の費用を費やします。個人事業主でさえ、自分自身を教育し、これらのスキルを習得する必要があります。製品またはサービスをよく理解し、見込み客をよく理解すればするほど、プレゼンテーションは上手くなりますが、特定のプレゼンテーションスキルを学び、実践することは誰にとっても大きな利点になります。

5—懸念または異論への対処が次にあります。ステップ4に含まれることもありますが、これは、あなたの見込み客がこれらの異論や懸念に対する解決策を購入して提案するのを妨げているものを見つけることができることを意味します。

6—売却またはMoneymakerの閉鎖。これは、契約の署名、ハンドシェイク、または注文の呼び出しを開始するときです-取引を示すものは何でも。上記のすべてをスキップして、すぐに終了できる場合は、そうしてください。 ABCとは、常に閉店することを意味し、閉店が目標であることを意味し、前の手順はここに来るための手段にすぎません。手順2の後に閉じることができる場合は、手順2の後に閉じます。

7-紹介を取得します。これが「未来の」お金作りです。あなたがあなたの仕事を正しく行い、あなたのクライアントが満足しているなら、彼らはあなたを素晴らしい見込みのある他の人に紹介することができます。優れた紹介プログラムを用意することで、販売にかかる時間、お金、労力を節約できます。

繰り返しますが、いくつかの販売サイクルは異なり、ステップは多くの異なる名前で呼び出されます。しかし、これらのステップで仕事のデートや面接を考えると、それらすべてが日常生活にもどのように関係しているかがわかります。だから、一部の人々は誰もが何らかの形で販売員であると言うのです！


私の好きなセールス著者の一人はジェフリー・ギトマーです。彼の著書 『リトルレッドブックオブセリング：12.5 Principles of Sales Greatness』は素晴らしい。

もう1つの優れたセールス（多くの達人）はZig Ziglarです。私はビジネスの皆にZig Ziglarの「閉店の秘密」を読むことをお勧めします

ハッピーセリング！